第三方電子合同平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全性如何保障?
第三方平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全義務(wù)主要在《網(wǎng)絡(luò)安全法》的范疇內(nèi),同時(shí),第三方平臺(tái)與其用戶簽訂的服務(wù)協(xié)議中的隱私和數(shù)據(jù)安全條款等也是實(shí)踐中約束第三方平臺(tái)的主要義務(wù)來(lái)源。
市面上大多數(shù)第三方平臺(tái)提供的是平臺(tái)型SaaS服務(wù)(Software as a Service,軟件即服務(wù),即廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,用戶根據(jù)自己實(shí)際需求,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需服務(wù),而無(wú)需自行維護(hù)運(yùn)營(yíng)軟件)。SaaS模式下的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題主要是3個(gè)問(wèn)題:(i)SaaS平臺(tái)的數(shù)據(jù)丟失不可還原;(ii)SaaS平臺(tái)的數(shù)據(jù)被第三方以網(wǎng)絡(luò)侵入等方式非法獲?。?iii)SaaS平臺(tái)惡意泄露、篡改用戶數(shù)據(jù)。
《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全方面的義務(wù)要求(第二十一、二十二條),包括檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)安全、留存網(wǎng)絡(luò)日志、備份加密重要數(shù)據(jù)等安全維護(hù)義務(wù);規(guī)定了技術(shù)入侵的防范義務(wù)(第二十一、二十五條);規(guī)定了不得泄露、篡改、毀損信息的義務(wù)(第四十二、四十三、四十四條),和防止內(nèi)部泄密的義務(wù)(第三十九條)。
實(shí)踐中,如果使用第三方平臺(tái),企業(yè)則有必要確認(rèn)相關(guān)服務(wù)協(xié)議中是否明確規(guī)定了數(shù)據(jù)信息的收集、傳輸、存儲(chǔ)、披露、刪除等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)安全和保密義務(wù)。
此外,企業(yè)還可以通過(guò)加密手段預(yù)防數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。電子合同相關(guān)數(shù)據(jù)由締約兩方產(chǎn)生,第三方平臺(tái)為了固定、保存證據(jù)而進(jìn)行的同步或事后獲取,都涉及到數(shù)據(jù)的抓取、收集、傳輸過(guò)程。因此企業(yè)可以對(duì)被抓取、收集、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行一定程度的加密,限制第三方平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)容的權(quán)限,來(lái)預(yù)防潛在的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。