問(wèn)：放心簽基礎(chǔ)版和專業(yè)版的區(qū)別是什么?

答：放心簽基礎(chǔ)版針對(duì)中小微企業(yè)提供的電子合同產(chǎn)品，支持SaaS、開(kāi)放API、多語(yǔ)言SDK、私有部署、混合云部署等多種接入方式，滿足客戶的基礎(chǔ)電子合同需求。

放心簽專業(yè)版針對(duì)集團(tuán)型、大型企業(yè)或有特殊需要的企業(yè)，提供具備審批流程、架構(gòu)管理等專業(yè)功能的電子合同產(chǎn)品和定制化服務(wù)。有需要的企業(yè)請(qǐng)直接與放心簽客服聯(lián)系。

問(wèn)：企業(yè)賬號(hào)和個(gè)人賬號(hào)的區(qū)別是什么？賬號(hào)可以升級(jí)或換綁么？

答：企業(yè)賬號(hào)用于合同上進(jìn)行蓋章，個(gè)人賬號(hào)用于合同上簽個(gè)人簽名。目前在放心簽平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，每個(gè)手機(jī)號(hào)只能選擇企業(yè)或個(gè)人其中一種身份；企業(yè)賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證需提交企業(yè)相關(guān)資料，實(shí)名認(rèn)證成功后系統(tǒng)自動(dòng)頒發(fā)企業(yè)CA證書(shū)；個(gè)人賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證的是個(gè)人身份信息，實(shí)名認(rèn)證成功后系統(tǒng)自動(dòng)頒發(fā)個(gè)人CA證書(shū)。一般情況下，平臺(tái)不支持個(gè)人賬號(hào)升級(jí)為企業(yè)賬號(hào)，也不支持賬號(hào)換綁等服務(wù)。