自2004年全國(guó)人大頒布《中華人民共和國(guó)電子簽名法》以來(lái),我國(guó)對(duì)電子簽約服務(wù)始終持支持態(tài)度,不論是在通用法律、法規(guī)還是細(xì)分行業(yè)均持續(xù)出臺(tái)政策支持,不斷強(qiáng)化電子簽約的合法地位。
經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,伴隨互金行業(yè)的興起,互金平臺(tái)爆發(fā),電子簽約元年到來(lái)。互金業(yè)務(wù)合同標(biāo)的金額小、量級(jí)大、覆蓋地域廣,安全便捷的電子合同成為業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。
2016-2017年,互金行業(yè)發(fā)展到巔峰。根據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)金融分析技術(shù)平臺(tái)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2017年,我國(guó)互金平臺(tái)數(shù)量超1.9萬(wàn)家,位居世界第一。電子簽約行業(yè)也迎來(lái)第一波高峰。在此期間,放心簽電子簽約云平臺(tái)經(jīng)過(guò)多年研發(fā)成功上線(xiàn)。
2018年互金行業(yè)迎來(lái)了暴雷潮,許多電子簽約平臺(tái)因拿不到融資,生存成了問(wèn)題。放心簽在市場(chǎng)環(huán)境大受影響的情況下脫穎而出,并在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì)上公開(kāi)發(fā)布,備受業(yè)界矚目。
2020年,突如其來(lái)的疫情讓電子簽約賽道空前火熱?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭紛紛躬身入局,成為電子簽約行業(yè)的重要力量。
字節(jié)跳動(dòng)推出了電子牽,螞蟻金服推出螞蟻鏈合同,騰訊上線(xiàn)騰訊電子簽。CA機(jī)構(gòu)也紛紛加大推廣旗下電子簽約平臺(tái),特別是北京CA旗下的數(shù)字認(rèn)證、上海CA旗下的大家簽。傳統(tǒng)軟件廠(chǎng)商如泛微也在不遺余力地推廣旗下的電子簽約平臺(tái)契約鎖。
從市場(chǎng)反饋來(lái)看,不管是互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商的進(jìn)入,還是CA、傳統(tǒng)軟件廠(chǎng)商的加大投入,并沒(méi)有打亂既有的格局。To B 市場(chǎng)的復(fù)雜性、使得優(yōu)質(zhì)付費(fèi)客戶(hù)的獲取難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于To C市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商用流量戰(zhàn)、免費(fèi)價(jià)格策略的打法,吸引的更多是價(jià)格敏感型的中小客戶(hù),對(duì)中大客戶(hù)影響有限。而CA、傳統(tǒng)軟件廠(chǎng)商希望通過(guò)之前的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)去突破,但這在更注重交付速度的電子簽約SaaS市場(chǎng),成效也不如預(yù)期。
在各資本巨頭紛紛搶占市場(chǎng)的時(shí)候,放心簽專(zhuān)注于產(chǎn)品,用心做好服務(wù)。在疫情初期,放心簽推出愛(ài)心公益活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送1000萬(wàn)份電子合同幫助全國(guó)更多中小企業(yè)加快實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn);入駐阿里云、京東云、騰訊云、百度云市場(chǎng),為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力。對(duì)電子合同的信賴(lài)與支持,讓放心簽收獲了一大批知名合作伙伴,如貴州省勞動(dòng)用工大數(shù)據(jù)平臺(tái)、南方人才網(wǎng)、貴州多彩寶、杭州愛(ài)才集團(tuán)、北京高沃律師事務(wù)所等。
疫情引發(fā)的遠(yuǎn)程辦公熱潮為電子簽約行業(yè)帶來(lái)第二次機(jī)遇,也讓早早使用電子合同進(jìn)行線(xiàn)上簽約的企業(yè)不僅在困境中得到快速發(fā)展,還實(shí)現(xiàn)了彎道超車(chē)。
2021年,電子簽約行業(yè)雖然競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日趨激烈,但市場(chǎng)也在日益成熟,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到電子簽約的重要性,向著無(wú)紙化時(shí)代更進(jìn)一步。
在今年的兩會(huì)上,為應(yīng)對(duì)氣候變化,我國(guó)提出“二氧化碳排放力爭(zhēng)于2030年前達(dá)到峰值,努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和等”莊嚴(yán)的目標(biāo)承諾;4月份開(kāi)始,部分生活用紙產(chǎn)品出廠(chǎng)價(jià)上調(diào)了10%-20%。進(jìn)入5月份以來(lái),國(guó)內(nèi)主要文化紙企業(yè)和貿(mào)易商發(fā)布多張漲價(jià)函。5月17日,包裝紙行業(yè)產(chǎn)量排名國(guó)內(nèi)第一的玖龍紙業(yè)更是啟動(dòng)了5月份的第三輪漲價(jià)。而這背后的原因,除了紙漿原料價(jià)格上漲,還有“禁廢令”等環(huán)保政策的實(shí)施。
如今,全球能源緊張,用紙成本上升,讓原本還處于觀(guān)望態(tài)度的企事業(yè)單位加快走向電子簽約道路,通過(guò)線(xiàn)上簽約實(shí)現(xiàn)降本增效。
在具體的業(yè)務(wù)中,目前電子簽約廠(chǎng)商主要分為3條路線(xiàn):一是主攻電子簽約SaaS公有云,聚焦企業(yè)客戶(hù);二是傳統(tǒng)電子簽章業(yè)務(wù)、電子認(rèn)證業(yè)務(wù)、電子簽約SaaS公有云業(yè)務(wù)三線(xiàn)并進(jìn),服務(wù)企業(yè)客戶(hù)、政府客戶(hù);三是把電子簽約SaaS公有云作為流量生意,擴(kuò)大自己的個(gè)人用戶(hù)規(guī)模。
堅(jiān)持第一條路線(xiàn)的電子簽約平臺(tái)以美國(guó)電子簽約廠(chǎng)商DocuSign為例,該公司市值曾一度站穩(wěn)400億美元,并成為納斯達(dá)克100指數(shù)成分股、連續(xù)兩年入選福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)。選擇第三條路線(xiàn)的廠(chǎng)商,如騰訊電子簽平臺(tái)上線(xiàn)后,推出了基于微信小程序的“小收據(jù)”和“小合同”產(chǎn)品。這兩款產(chǎn)品都主打“輕合同”場(chǎng)景,使C端用戶(hù)可以直接開(kāi)具收據(jù)、簽訂合同,底層邏輯還是C2C。
更多的廠(chǎng)商還是選擇走第二條道路。傳統(tǒng)軟件廠(chǎng)商、電子簽章廠(chǎng)商、CA機(jī)構(gòu)等以原有業(yè)務(wù)做基礎(chǔ),在加大SaaS公有云的投入的同時(shí),也提供本地化部署等服務(wù)。
放心簽是葫蘆娃網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)旗下電子合同品牌,葫蘆娃網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)以安全認(rèn)證、電子合同、SSL證書(shū)、等保測(cè)評(píng)、網(wǎng)絡(luò)安全等為主營(yíng)業(yè)務(wù),深耕行業(yè)十年,擁有強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。為給廣大用戶(hù)提供更切實(shí)的電子簽約解決方案,放心簽從SaaS平臺(tái)、API和公眾號(hào)簽署三方面,適配不同類(lèi)型的企業(yè)需求。
2021年對(duì)中國(guó)電子簽約行業(yè)來(lái)說(shuō),仍然是充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。面對(duì)不確定的市場(chǎng),放心簽持續(xù)加大對(duì)電子簽約行業(yè)的技術(shù)突破,加深對(duì)具體應(yīng)用場(chǎng)景的探索。從成立專(zhuān)業(yè)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),到規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局,設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金,放心簽也在不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)更多先進(jìn)技術(shù)在產(chǎn)品中的創(chuàng)新應(yīng)用。未來(lái),放心簽將繼續(xù)深耕行業(yè),在做好技術(shù)創(chuàng)新賦能的同時(shí),推動(dòng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。